Получите ваши заказы Яндекс Маркет в ДНР удобно и быстро!
Наша логистическая компания обеспечит надежную доставку и выдачу заказов из вашего любимого маркетплейса в Донецк
Гарантии DonКлик: спокойствие за ваши покупки и уверенность в каждом заказе
Стоимость доставки: 10%
Миллионы товаров Яндекс Маркета — теперь в Донецке!
Получайте любые товары из огромного каталога Яндекс Маркета в нашей надежной точке выдачи в Донецке. Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших покупок.
Как заказать и получить товар из Яндекс Маркета в Донецке
- Зайти в наш личный кабинет или пройти регистрацию
- Выбрать ПВЗ в Донецке, где хотите получить заказ
- Помощник выбора адресов подскажет, куда товар нужно заказать товар в Ростове
- Зайти в приложение Яндекс Маркет
- Добавить в корзину товары, которые хотите заказать
- Выбрать пункт, на который хотите оформить заказ в Ростове, согласно тому, который вам указал помощник
- Оплатить товары, которые вы добавили в корзину
- После того как статус заказа изменился на "готов к выдаче", нужно зайти в личный кабинет на нашем сайте и заполнить форму
- После этого ваш заказ отправляется в ваш город и выбранный вами пункт выдачи, статус вашего заказа можете отслеживать в личном кабинете
- Когда статус заказа в личном кабинете DonКлик изменится на "готов к выдаче", посылки будут доступны к получению на указанном пункте выдачи. 10% за доставку оплачивается только при получении. В случае, если товар не понравился или не подошел, Вы можете сразу оформить возврат. В таком случае за доставку платить не нужно
Как вернуть товар с Яндекс Маркета: при получении или дома
Возврат товара вы можете осуществить двумя способами:
-
Моментальный возврат товара:
Вы можете моментально вернуть товар в пункте выдачи заказов, оформив заявку на пункте выдачи.
В случае, если не подошёл размер, фасон, цвет, длина, оттенок полученного товара отличается от фотографии на сайте, однако товар надлежащего качества, такие товары можно вернуть сразу в пункте выдачи., (Нужна одобренная заявка на возврат- код возврата)
Для этого необходимо заранее в момент выдачи товаров предупредить сотрудников о желании вернуть товар в пункте выдачи и предоставить одобренную заявку на возврат товара.
В таком случае должны быть соблюдены следующие условия, а именно:
- Товар должен быть возвратным
- Товар должен быть комплектным
- На товаре должны быть сохранены бирки, ярлыки и т.д.
- На товаре не должно быть видимых эксплуатационных, технических или механических дефектов
Должен быть соблюден срок возврата товара, установленный маркетплейсом (срок до 14 дней с момента получения товара в Ростове-на-Дону. Срок возврата товара с учетом логистики в ДНР – 10-11 рабочих дней с момента оформления заявки)
Деньги за возврат автоматически появятся на вашей банковской карте. -
Возврат товара после получения в пункте выдачи:
Вы можете вернуть товар после получения в пункте выдачи заказов.
Возвратные товары надлежащего качества можно вернуть, соблюдая правила, предусмотренные для моментального возврата в пункте выдачи заказов, а именно:
- Нужна одобренная заявку на возврат
- Товар должен быть возвратным
- Товар должен быть комплектным
- На товаре должны быть сохранены бирки, ярлыки и тд.
- На товаре не должно быть видимых эксплуатационных, технических или механических дефектов
- Должен быть соблюден срок возврата товара установленный маркетплейсом (срок до 14 дней с момента получения товара в Ростове на Дону, т.е. реальный срок получения товара с учетом логистики в ДНР – 10-11 рабочих дней с момента оформления заявки)
Деньги за возврат автоматически появятся на вашей банковской карте.
